Анализ подходов к сплочению рабочего коллектива компании

В условиях отечественной экономики важное значение имеет эффективное управление коллективом предприятия. На ведущее место уже относится не просто руководство персоналом, его мотивация и контроль деятельности, а упор делается на сфере межличностных отношений, взаимодействия членов коллектива в процессе выполнения производственных задач.

В этом контексте персонал предприятия перестают рассматривать просто как рабочую силу , а считают человеческими ресурсами. Особенно это важно для управленческого персонала, от слаженной деятельности которого зависит ритмичность и результаты деятельности предприятия.

Закономерно, что в процессе деятельности люди объединяются в группы, таким образом достигая синергетического эффекта. Однако, любую группу работников можно считать командой.

Команда это — группа лиц, организованных для совместной работы, для достижения целей, которых нельзя эффективно достичь, используя индивидуальный труд. Основными отличительными чертами команды являются следующие: наличие командного лидера; относительно небольшая численность членов, взаимозависимость участников команды и высокая эффективность их взаимодействия. Успех работы в группе не зависит от эффективности труда других ее членов, оценка результатов работы проводится на индивидуальном уровне, не в коллективном.

Особенности межличностного взаимодействия работников предприятия является важным элементом его организационной культуры, которая, в широком понимании, рассматривается как философия его деятельности, как элемент, который объединяет вокруг себя всех работников и заставляет их действовать по определенной приемлемой моделью. Носителем организационной культуры предприятия является его персонал, который, взаимодействуя с внешними контрагентами, формирует определенное впечатление о предприятии, то есть создает его имидж. А эффективность и слаженность командной работы определяет уровень развития организационной культуры и ее влияние на работу предприятия, обеспечивает формирование социального капитала предприятия.

Именно поэтому на предприятиях нужно применять методы и методики развития коллектива и взаимоотношений между работниками. В западной науке управления они популярны, а их использование позволяет повысить эффективность деятельности команд.

Организационная культура предприятия направлена ​​на формирование и развитие конкурентных преимуществ и их реализацию с как можно более высоким результатом для предприятия. А создание и развитие команд на предприятии позволяет достичь: автономности, внутренней прозрачности, гибкости, ориентации на интеллектуализацию персонала, распространения новых знаний, диверсификации и децентрализации власти, интеллектуальной трансформации предприятия. Есть цели организационной культуры в общем совпадают с результатами, которых позволяет достичь тимбилдинг. Таким образом можно утверждать о его ключевое значение для развития организационной культуры.

Далее рассмотрим ключевые характеристики и средства тимбилдинга. Для построения высоко эффективной команды на предприятии необходимо: устанавливать четкие цели для достижения, использовать прозрачные методы оценки результатов работы команды, определить эффективный механизм для коммуникации членов команды, определить процедуры принятия решений и решения проблем; эффективно работать с персоналом (рекрутинг, обучение, организация, перемещения ) определить особенности принадлежности к определенной команды, определить время создания и период деятельности команды, определить роль лидера, определить потребность во всех возможных ресурсах ( материальных, информационных и т.п. ) и их стоимость, наладить контакты с каждым членом команды; осторожно спланировать первую встречу команды; регулярно следить и проверять роль каждого члена команды в достижении целей предприятия; поддерживать собрание команды и привлечения новых членов; регулярно приветствовать членов команды с достижениями.

Основными характеристиками эффективно действующей команды является: партисипативное руководство, распределение ответственности, общность цели работы команды, коммуникации между членами команды, нацеленность на будущее, сосредоточенность на задачах, поддержка инициативности членов команды, динамическая реакция на изменение внешних условий. Главным признаком тимбилдинга является наличие модератора, управляющего данным процессом, определяет ключевые моменты для каждой команды и применяет различные методы для преодоления барьеров в общении и развития доверия между ее членами.

В западной практике управления тимбилдинг обычно передается в аутсорсинг, т.е. привлекаются квалифицированные специалисты в данной сфере с достаточным опытом, которые за определенную плату работают с коллективом для развития эффективного взаимодействия его членов. В Украине таких компаний еще нет, но некоторые туристические операторы предлагают услуги корпоративного отдыха, который также, по большому счету, можно считать тимбилдинг.

Однако возникает вопрос, касающийся восприятия отечественными руководителями таких методов управления группами и их развитием. Через демократизацию отношений в коллективе и предоставление свободы работникам в принятии определенных решений могут возникать споры между руководством и подчиненными, или между менеджерами различного возраста.

Учитывая склонность управленцев советской школы к использованию авторитарных методов управления, становится невозможным внедрение передового опыта в данной сфере, то возникает « сопротивление изменениям » со стороны управления. Его преодоление требует упорной работы и предоставление актуальных аргументов менеджером, пытается внедрять тимбилдинг на предприятии или его отдельном подразделении.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.