Использование телефонной междугородной связи в сфере бизнеса

Сегодня практически невозможно представить себе сферу жизнедеятельности человека, на которую бы не имела существенного влияния «всемирная паутина» — Интернет. Благодаря Интернету упростился доступ к нарастающему потоку информации, ее оперативному поиску, передачи данных вне зависимости от расстояния. В том числе, и с помощью голосовой связи.

Живая речь

Согласитесь, что есть разница между информацией, переданной посредством набора текста на компьютере, и живой речью, которая передается от одного человека к другому. Это стало возможным с внедрением IP-телефонии.

Телефонная междугородняя связь получает все большую популярность и на бытовом уровне общения, и в сфере бизнеса. Многие предпринимательские структуры имеют филиалы, отделения, своих представителей в других городах и регионах. Прогресс в деле связи сделал возможным нивелирование расстояний, и организацию работы людей, которые находятся далеко друг от друга, таким образом, что огромные, порой, расстояния совершенно не мешают эффективной работе. В любой момент начальник может связаться с сотрудником — дать указания или получить информацию о ситуации.

Правду не скроешь

Текстовая переписка по электронной почте обладает одним, существенным недостатком. Просматривая, к примеру, отчет сотрудника, практически невозможно отделить правду от вранья. А вот в том случае, когда начальником используется телефонная междугородняя связь (к примеру, http://www.mcm.ru/node/6), то обмануть его трудно. По тембру голоса всегда можно определить правильность того, о чем сообщается. А если возникло сомнение в правдивости информации, то сразу можно задать наводящие вопросы.

Данный вид связи обладает рядом технических преимуществ. Во-первых, это выход на связь непосредственно с веб-сайта фирмы. Во-вторых, есть возможность использования автоинформатора, изучения тех звонков, которые были пропущены. К тому же, можно определить, находится или не находится нужный вам человек на связи. То есть, отсутствие ответа на ваш звонок может означать, что тот, кому вы позвонили, не желает идти на контакт.

IP-телефония экономнее, чем иные виды связи. Как с точки зрения ведения переговоров внутри страны, так и с абонентами из других государств, и с выходом на «мобилку». Благодаря так называемой маршрутизации, как исходящие, так и входящие звонки перенаправляются на линии с более дешевой оплатой.

Ведение переговоров, особенно, если это касается предпринимательской деятельности, вызывает опасение их прослушки. Сигнал оцифровывается, текст шифруется. Каждая из сторон слышит собеседника благодаря только ему известному ключу, который трансформирует цифровой сигнал в голосовой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *