Методология обеспечения эффективного умственного труда работников

На сегодня экономика большинства развитых стран является экономикой знаний, которая создает, распространяет и использует знания для обеспечения собственного роста и конкурентоспособности.

В условиях экономики знаний умственный труд становится одним из важнейших производственных факторов. Именно поэтому работодатели должны способствовать оптимальному ее использованию.

Для умственного труда указанная характеристика — особенно важна. В связи с этим особую актуальность приобретает вопрос о снижении напряженности труда.

Основной проблемой научного исследования выступает поиск путей снижения напряженности умственного труда с целью повышения производительности последней. Для решения этой проблемы следует проанализировать состав напряженности труда, как интегральной характеристики трудового процесса, выделить основные факторы воздействия на центральную нервную систему и психические процессы работника и выделить методы минимизации их влияния на его самочувствие и здоровье.

Согласно гигиенической классификации труда, выделяют следующие факторы напряженности: интеллектуальные, сенсорные и эмоциональные нагрузки, монотонность труда и его режим. Каждый из них влияет на различные стороны нервно-психической деятельности работника.

Интеллектуальные нагрузки оказывают влияние на высшие когнитивные функции, такие как: внимание, память и мышление. Этот фактор напряженности труда включает следующие факторы: содержание работы, необходимость восприятия и оценки больших объемов информации, распределение задач по степени сложности, характер выполняемой работы.

Следующим фактором является эмоциональные нагрузки, связанные со степенью нервно-гормонального отклика на стрессовые воздействия производственной среды.

Методы по снижению уровня эмоциональной нагрузки включают создание уравновешенного трудового коллектива, оказание психологической поддержки работникам, использование эстетических средств (функциональная музыка, цветное окружение), персонализация рабочего места, исключения возможности внезапного изменения трудового задания и т.п..

Многие представители умственного труда используют сеть Интернет в своей деятельности. Не всегда у специалиста есть все знания для выполнения поставленной задачи. Поэтому весьма полезным является использование специализированного программного обеспечения, например: конструктора для создания сайта, системы обработки информации или визуализации данных.

Сенсорные нагрузки оказывают негативное влияние на анализаторные функции.

Указанная группа представлена следующими факторами: продолжительность сосредоточенного наблюдения, количество объектов, по которым ведется одновременное наблюдение, количество сигналов и сообщений в час, объема времени работы с оптическими приборами или экранами видео терминалов, размеры наблюдаемого объекта, разборчивость слуховых сигналов, нагрузки на голосовой аппарат и другие.

Уменьшение интенсивности напряжения анализаторных систем, вызванного данным факторами, можно достичь с помощью разминки для глаз, оптимизации уровня освещенности, шума, вибрации и т.п.. Также следует обратить особое внимание на правила безопасности при использовании ПК.

Таким образом, в соответствии с составом напряженности, как характеристики трудового процесса выделяют пять основных групп методов по снижению напряженности труда.

Смотреть использованные литературные источники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *