Международная практика в управлении работниками маркетинговой сферы

Эффективность системы управления предприятием и качественное выполнение им своих задач обеспечивается систематическим осуществлением контроля всех ее составляющих элементов.

Особенное значение квалификация и мотивация играет для работников маркетингового отдела, поскольку именно они отвечают за эффективность стимулирования сбыта, позиционирования товара и его международный успех. В маркетинговой сфере стоит следить за динамическими изменениями на глобальном уровне и качественно использовать передовые инструменты: Интернет рекламу, крауд  маркетинг, позиционирование товаров и услуг в социальных сетях и т.д..

В условиях возрастающей роли человека в современном обществе одним из таких специфических объектов контроля выступает трудовая деятельность персонала на предприятии.

Национальная культура страны и ее исконные традиции имеют значительное влияние на стиль контроля в целом. Так, например, американский стиль контроля состоит в четком распределении функциональных обязанностей между сотрудниками фирмы и установление ответственности за выполнение производственных заданий и достижения запланированных целей.

Тогда как в рамках мексиканской культуры индивидуальная ответственность для работника лично нежелательна и является непонятной, поэтому детальное информирование сотрудника о результатах работы воспринимается, как элемент жесткого контроля со стороны руководства.

В Швейцарии система контроля основана на самоменеджменте и поэтапном надзоре со стороны руководства за деятельностью работника. Немецкая система контроля характеризуется четкостью, дисциплинированностью, стабильностью, рациональностью и систематичностью.

Благодаря стремлению контролирующего персонала быть ближе к цехам и производственным подразделениям формируются благоприятные внутренние организационные отношения. Контроль трудовой деятельности работников на предприятии играет важную роль в Японии.

Японская система контроля отличается своим коллективизмом, рационализаторством, использованием социальных и психологических контролирующих рычагов влияния на деятельность персонала. Система контроля деятельности работников на японских предприятиях фактически является достаточно жесткой, хотя извне сформирована «иллюзия» гармоничных и партнерских отношений между рабочими и руководящим персоналом.

Для реализации контроля на предприятиях Японии создают многочисленный и довольно надежный контингент контролеров, которые следят вместе с менеджерами за соблюдением трудовой дисциплины на производстве.

Японские рабочие трудятся очень продуктивно, позволяя себе лишь небольшое расслабление в последние полчаса работы, не испытывая при этом то, что их эксплуатируют, а выражая этим преданность своей организации. Дисциплина на предприятиях Японии нередко сводится к самодисциплине работника на его рабочем месте.

Важной составляющей системы контроля трудовой деятельности персонала является процедура соблюдения трудовой дисциплины работником на предприятии, а также соответствующее правовое регулирование внутреннего трудового распорядка в рамках производственного подразделения.

В разных странах мира функционируют свои законы и нормативы по регулированию внутреннего распорядка на предприятии, которые нужно знать, рассматривая процесс контроля труда в пределах определенного государства.

Смотреть использованные литературные источники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *