Новые методы повышения конкурентных способностей компании

Современные тенденции развития мировой экономики способствуют повышению внимания предприятий к собственной конкурентоспособности, ведь вопрос завоевания рынка и превышению своих конкурентов одинаково важны для любого предприятия. С этих позиций, все большую актуальность приобретает проблема применения бенчмаркинга — инструмента, дает возможность предприятию изучать и внедрять методы ведения бизнеса успешных компаний.

Бенчмаркинг — технология изучения и внедрения лучших методов ведения бизнеса или механизм сравнительного анализа эффективности работы одной компании с показателями других, более успешных фирм.

В центре внимания бенчмаркинга — вопрос: почему другие работают успешнее, чем мы? Основное содержание и цель бенчмаркинга состоит в идентификации различий с сопоставимым аналогом (эталоном), определение причин этих различий и выявления возможностей по совершенствованию объектов бенчмаркинга.

Объектами бенчмаркинга могут быть: методы, процессы, технологии, качественные параметры продукции, показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятий (структурных подразделений).

Процесс эволюционного развития бенчмаркинга в зарубежных странах прошел три этапа:

1. Промышленный шпионаж (средство получения информации, являющейся коммерческой тайной без разрешения ее владельца, а также может осуществляться любыми, даже запрещенными средствами и методами).

2. Конкурентная разведка (постоянный процесс сбора, накопления, структурирования, анализа данных о внутреннем и внешнем среда компании).

3. Эталонное сравнения (собственно банчмаркинг в современном понимании).

При этом бенчмаркинг может использоваться на двух уровнях:

Стратегическом — компания сосредотачивается на ряде вопросов, позволяющих сформулировать план ее дальнейших действий.

Операционном — поиск ответов на вопросы об эффективности основных и вспомогательных (функциональных) процессов на процессном уровне и на уровне видов деятельности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *