Обеспечение маркетинговых коммуникаций компании при помощи пресс-релиза

Главным PR-документом в любой компании является ее пресс-релиз. Он дает возможность информировать средства массовой информации о главных событиях компании, которые должны быть интересными и необходимыми для освещения их в информационном пространстве и перед широкой аудиторией. Пресс-релизы также могут служить для информирования целевой аудитории.

Для инжиниринговых компаний имеет смысл обращения именно к целевой аудитории, учитывая масштабы компаний. Ответственным за подготовку и оформление пресс-релиза является отдел маркетинга, или ответственные за маркетинг на предприятии. Наполнение (сообщение релиза) происходит в соответствии с состоянием компании и наличия новой информации до целевой аудитории. В иностранных предприятиях большого масштаба с пресс-релизы соответствуют PR-отделы, но в украинских компаниях отдел маркетинга уже является большим достижением и свидетельством о величии компании. Как правило, за маркетинг предприятия отвечает заместитель директора по маркетингу и сбытовой деятельности.

Пресс-релиз имеет смысл выпускать, если в компании появилась действительно стоящая новость, событие или исследования. Адресатами пресс-релиза должны стать: существующие клиенты, потенциальные клиенты, профессиональные союзы, профессиональные издания, партнеры по бизнесу. Цель пресс-релиза — это информирование целевой аудитории об интересных событиях, исследования, новости для улучшения коммуникаций, формирование положительного имиджа компании и подтверждения ее профессионализма.

Структура пресс-релиза должна быть четкой и содержать в себе главные элементы. На сегодняшний день двумя лучшими формами пресс-релиза для предприятий строительной сферы является электронное сообщение или письмо. Стоит отметить, что качество полиграфических услуг, дизайнерское оформление, стилистика должны быть безупречными. Ценя время своей целевой аудитории, объем сообщения пресс-релиза не должен превышать 1 листу. Не все руководители еще могут работать с компьютерной техникой, поэтому часто на уровне организации решают купить канцтовары, которые будут использованы для создания набросков. Все наброски могут быть переданы дизайнерам.

Заголовок пресс-релиза является основным в документе, потому что именно по нему целевая аудитория узнает главный смысл в релизе. Структура сообщения предполагает интерес аудитории уже с первого абзаца, в котором необходимо кратко изложить основное содержание. Релиз не несет в себе элементы рекламного сообщения, это — описание конкретного события (исследования, новости и т.д.). Для построения рабочего пресс-релиза необходимо определиться со списком рассылки и главной темой.

На практике пресс-релизы не имеют широко применение среди предприятий строительной отрасли. Основным издателями является девелоперские компании, мощные заводы по производству материалов и конструкций, застройщики. Но их подавляющее количество работает на рынке потребителей В2С, и главной целью имеют продажа потребителю продукции.

На рынке В2В пресс-релиз несет более широкий смысл, тем более, если он выпускается инжиниринговой компанией. Инжиниринговые компании в строительстве, как правило, специализируются на комплексных услугах по управлению строительством, техническим надзором, избрание лучшей концепции инженерного оборудования и систем и др.. На рынке Украины также представлены некоторые компании, которые имеют узкую специализацию, но также называют себя инжиниринговыми, что тоже имеет определенный смысл. Примером может служить предприятие по проектированию, поставке и монтажу климатических систем для коммерческой недвижимости. Само слово «инжиниринг» в данном случае свидетельствует о способности компании найти лучшее решение из более многих ей известных технологий.

Инжиниринговые компании имеют определенное преимущество над другими участниками рынка строительных услуг — аналитические, инженерные и экономические исследования. Например, завод по производству железобетонных элементов промышленных сооружений (колонны, балки, фермы, плиты) имеет узкую специализацию и не содержит в ассортименте альтернативных продуктов. Инжиниринговые компании обладают полным спектром информации об ассортименте, и другой важной для строительного проекта информацию: стоимость, условия производства, условия оплаты, условия монтажа, гарантия, стоимость доставки, предела огнестойкости, экономичность и т.д..

Для чего это нужно? Представим компанию, служба заказчика, которая специализируется на строительстве ферм по выращиванию курятины. Как правило, такие компании имеют стремительное развитие строительства в Украине в разных регионах для улучшения присутствия на рынке продукции. Но служба заказчика находится в главном офисе и не имеет всесторонней информации о местонахождении всех поставщиков материалов и конструкций для строительства регионах. Более того, регионы Украины имеют разные снежные и ветровые нагрузки, влияет на выбор каркаса здания фермы. Служба заказчика потенциального клиента систематически получать от инжиниринговой компании пресс-релиз, или ознакомится с ним в профессиональном издании. В данном случае в пресс-релизе будет отражены результаты исследования экономической эффективности применения металлических каркасов для ферм по производству курятины в определенных регионах.

Данные наблюдения основаны на анализе существующих проектов ферм, и тщательного изучения и улучшения их с помощью инженеров-конструкторов компании. В результате клиент увидит осведомленность инжиниринговой компании в вопросах построения именно его бизнеса и сформирует определенное положительное впечатление о инжиниринговой компании.

По своему определению, пресс-релиз является сообщением для прессы, но в В2В отношениях строительного сектора более эффективно направлять пресс-релизы целевой аудитории с одновременным обозначением профессионального издания, где он напечатан. Тем самым мы проявляем внимание к потенциальному клиенту, одновременно указывая на освещение пресс-релиза широкой общественности.

Необходимо акцентировать внимание на том факте, что пресс-релиз не является краткосрочным явлением в компании и должна носить определенный «сезонный» характер. Систематизировав период издания (например — квартал, полугодие) компания выстраивает регулярную систему информирования своей целевой аудитории. Пресс-релиз становится одним из элементов формирования четкого позиционирования и получения полезной информации одновременно.

Выводы. Пресс-релиз является одним из основных элементов PR коммуникаций современной компании, работающей в строительном секторе. Для формирования системы маркетинговых коммуникаций наиболее эффективно систематически информировать целевую аудиторию качественно оформленным релизом с освещением технико-экономических исследований. Пресс-релиз в СМИ будет опубликован, если он действительно несет интересное и полезное исследование. Информация в нем не должно нести рекламного характера, а лишь подчеркивать профессионализм и клиент — ориентированность инжиниринговой компании.

Смотреть использованные литературные источники

Ссылки на литературный источник не найдены. Просьба помочь развитию проекта путем предоставления правильных источников цитат.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *