Обмен валют, Интернет банкинг и другие способы дистанционного банковского обслуживания

Сущность дистанционного (удаленного) банковского обслуживания заключается в самообслуживании клиента. Технологии самообслуживания являются технологическими видами взаимодействий банка с клиентами, которые позволяют им обслуживаться независимо от работника сервиса.

Основными наиболее популярными видами дистанционного банковского обслуживания в наше время являются:

— Услуга клиент-банка для корпоративных клиентов;
— Интернет-банкинг;
— Информация о валютном обменном курсе и возможность обмена у сертифицированных представителей;
— Банкоматы.

Система Клиент-Банк отвечает самым жестким требованиям безопасности действия любого пользователя. В ней фиксируется весь обмен данными между клиентами и банком, а все данные шифруются современными средствами криптозащиты. Секретный ключ создается самим клиентом в ходе регистрации, он хранится на дискете и не передается по каналам связи, что исключает возможность его перехвата.

Интернет-банкинг представлен специализированными Интернет системами с немного другой разновидностью услуг для клиентов, чем в традиционных банках. В западной специальной банковской литературе и практике широко применяются такие его синонимы, такие как home/web /direct banking. Большинство банков начали программы дистанционного обслуживания под оригинальными названиями и часто предоставляют разный набор услуг. Например, не все системы Internet банкинга предоставляют услугу евро обмена валюты, поэтому пользователи обращаются к разнообразным альтернативам.

Интернет-банкинг отличается от системы Клиент-Банк тем, что при компьютерном банкинга доступ к счету осуществляется с помощью персонального компьютера, посредством прямого модемного соединения с сетью банка и / или Интернет, то есть для организации рабочего места потребуется любой компьютер, телефон и модем без уникального программного обеспечения. Система Интернет-банкинг позволяет управлять счетами, как в национальной, так и в иностранной валюте и получать всю необходимую информацию о движении средств по ним в любой точке мира.

Одной из новых альтернатив дистанционного обслуживания является видеобанкинг, но даже в самых развитых странах он выглядит еще экзотическим и наверное вряд ли заслуживает рассмотрения, как отдельный канал, скорее всего как вспомогательный канал коммуникации клиента на дому или в филиале со специалистами центрального офиса банка.

Видеобанкинг — сложный с технической стороны вид удаленного банкинга.

Системы конвертации валют начали постепенно переходить на работу в сети Интернет. Такие ресурсы предоставляют информацию о валютных котировках и дают пользователю возможность обменять деньги, не выходя из дома. Отличным примером такого ресурса является сервис obmenvalutspb.ru.

Финансовые информационные порталы являются связующим звеном между устройствами доступа и поставщиками финансовых услуг. Порталы обеспечивают доступ потребителя к целому спектру поставщиков. Финансовые агрегаторы предоставляют потребителям возможность сравнивать различные финансовые услуги (например, кредиты и займы, страховки и т.д.. от разных поставщиков для выбора лучшего варианта). Их основная задача — собрать вместе определенные виды услуг, информацию об уровне спроса и предложении на конкретном рынке или в определенной области, публикуя ее на своих web сайтах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *