Оценка влияния информационных технологий на деятельности организации

Информационные технологии — это элемент организационно-управленческого механизма современного предприятия. В научной литературе определяется понятие ИТ, как комплекса методов и процедур, которые реализуют функции сбора, передачи и обработки информации, хранения и доведения до пользователей информации в организационно-управленческих системах с использованием выбранного комплекса технических средств.

Основной проблемой определения эффективности внедрения информационных технологий является то, что они не прямо, а косвенно влияют на конечные финансово-экономические результаты деятельности предприятия. Информационные технологии сами по себе не могут повышать рентабельность, но смогут способствовать улучшению позиций фирмы на рынке, уменьшить материалоемкость продукции и т.д.. Именно во времена экономического кризиса, когда активно проходили ликвидации юридических лиц в Москве, информационные технологии помогли перебазироваться и вернуться к работе.

Окончательная результативность внедрения ИТ зависит от того, насколько целесообразно и эффективно будут они использоваться руководством и насколько ИТ-возможности соответствуют бизнес- возможностям конкретного предприятия.

При выявлении эффектов от внедрения ИТ необходимо:

— Определить критерии и показатели, с помощью которых будут определены результаты;

— Учесть существующие взаимосвязи между эффектами.

Результаты внедрения ИТ можно сгруппировать следующим образом :

— Эффекты, которые могут быть оценены в стоимостном измерении (обобщаются экономическим эффектом);

— Эффекты, не имеющие стоимостной оценки. Первые можно разделить по сферам деятельности:

1. В организационно-управленческой сфере:

— Уменьшение затрат на обработку, хранение, передачу информации;

— Рационализация документооборота;

— Повышение производительности труда;

— Автоматизация типовых трудоемких процессов;

— Уменьшение расходов на оплату труда путем оптимизации деятельности аппарата управления;

— Повышение эффективности производства путем уменьшения непроизводительных расходов, ликвидации » ненужных » функций, процессов:

— Снижение потерь от риска и упущенной выгоды путем моделирования и прогнозирования процессов;

— Рационализация управления запасами;

2. В производственной сфере:

— Разработка новых технологических процессов;

— Внедрение новой техники;

— Повышение качества продукции, снижение брака за счет системы текущего контроллинга;

— реализация имущества, стало ненужным после внедрения ИТ.

3. В рыночной сфере:

— Снижение расходов на сбыт;

— Снижение затрат на поиск новых деловых партнеров, клиентов, поставщиков;

— Выпуск новой конкурентоспособной продукции путем анализа и прогнозирования рыночной ситуации;

— Увеличение объемов продаж благодаря анализу текущих потребностей потребителя.

Эффекты, не имеющие стоимостной оценки:

— Совершенствование процессов принятия решений (снижение затрат времени и повышения качества);

— Повышение интеллектуальности бизнеса;

— Повышение рыночной привлекательности;

— Синергетический эффект — больше результат за счет получения заряда развития, совместного движения на достижение единых целей, создание единой среды сотрудничества.

Смотреть использованные литературные источники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *