Основные стратегические проекты банка в посткризисный период

В 2011 году банковская система дальше восстанавливала уровень доверия украинского населения, которое пошатнулось в кризисный период. Благодаря этому депозитный портфель украинских банков возобновил восходящую динамику. За год средства физических лиц, привлеченные к банковскому сектору, увеличились на 13,1%.

Несмотря сдержанную политику исследуемого банка по стоимости привлеченных средств индивидуальных клиентов, банк принадлежит к лидерам по размеру привлеченных средств физических лиц. Депозитный портфель розничного бизнеса банка в конце 2011 года составил 13,2 млрд грн, а доля рынка в этом сегменте составляет 3,7%. Одним из самых популярных сберегательных продуктов банка стал «Персональный план обогащения», которым пользуются около 50 тыс. клиентов.

В 2011 году исследуемый банк продолжил кредитовать физических лиц. Банк предложил клиентам кредиты на авто, потребительские цели, ипотеку, выпустил новый продукт — кредиты наличными. В целом рынок ипотеки в 2011 году находился в режиме ожидания. Основными сдерживающими факторами стали стоимость недвижимости и условия кредитования, что сделало ипотечные кредиты недоступными для 80% населения. И хотя наблюдался стабильный интерес клиентов к кредитованию, на самом деле рост кредитного портфеля оставалось сравнительно небольшим. В этой ситуации банк осуществлял финансирование только надежных клиентов с крепким финансовым положением и положительной кредитной историей.

Вместе исследуемый банк продолжил системную работу по возвращению выданных кредитов. В дополнение к программе реструктуризации, которая положительно зарекомендовала себя 2010 года, была разработана и внедрена программа рефинансирования действующих валютных кредитов в гривне. Возможностью рефинансировать кредит в 2011 году воспользовались более 4 тыс. клиентов банка: как физические лица, так и представители среднего и малого бизнеса (далее СМБ). При этом в подотчетный период прошло рефинансирование кредитов почти на 1,5 млрд. в гривневом эквиваленте.

В 2011 году банк уделял особое внимание сотрудничеству с клиентами среднего и малого бизнеса. В течение года совершенствовались сервисы, предназначенные для удовлетворения бизнес-потребностей клиентов. Результатом активного взаимодействия банка с этим сегментом стала высокая оценка в рейтинге «International Banker Awards 2011» по версии еженедельника «Инвестгазета» — банк занял первое место в номинации «Банк предпринимателей». Подтверждением этого почетного звания выступает и положительная динамика прироста клиентов СМБ. За 2011 год портфель СМБ достиг 145 тыс. клиентов.

Действия банка в течение 2011 года было направлено на создание максимально удобного в использовании, полнофункциональный и понятного продуктового ряда. Это говорит активная работа в области повышения уровня безопасности системы удаленного доступа StarAccess. Использование этой системы существенно упрощает взаимодействие клиента с банком и позволяет ему оптимизировать свои материальные и временные затраты. Исследуемый банк продолжал активную работу в направлении зарплатно-карточных проектов.

В результате в 2011 году количество предприятий, которые выбрали банк для обслуживания, увеличилось на 19% по сравнению с 2010 годом, при этом число зарплатных счетов выросло на 13%.

Собрание акционеров 28 февраля 2012 утвердили результаты нового выпуска акций и приняло решение о внесении соответствующих изменений в устав Компании. Дополнительные поступления способствовали расширению бизнес деятельности банка, совершенствованию существующих проектов и дальнейшем спонсировании социальных программ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *