Повышение конкурентоспособности компании путем внедрения идеологии социальной ответственности

В современных условиях одним из важнейших системных факторов повышения конкурентоспособности национальной экономики является становление инновационной модели развития общества. Об эффективности данной модели свидетельствует опыт ее применения такими странами-лидерами рейтингов конкурентоспособности, как Япония, США, Великобритания, Германия, Франция, Финляндия и др. Для данных стран характерно также высокий уровень жизни населения. Ученые объясняют это существованием тесной связи между уровнем инновационности экономики и уровнем социальной ответственности предприятий.

Для большинства украинских предприятий корпоративная социальная ответственность (КСО) еще не стала частью стратегического менеджмента, подтверждают результаты исследований, проведенных украинской Маркетинговой Группой в апреле-мае 2010 г. по заказу Центра Развития КСО. В частности, почти треть организаций, участвовавших в опросе, отметили, что не осуществляют мероприятия по социальной ответственности; около 67% проанкетированных отметили, что для них это не является актуальным в связи с нехваткой средств, только 28,4% предприятий имеют утвержденные кодексы поведения, у 29,6% — есть стратегия социальной ответственности, и только 17,0% организаций имеют специальный бюджет или статью для осуществления соответствующих программ или мероприятий. При этом политика социальной ответственности отечественных компаний направлялась прежде всего на осуществление мероприятий с целью улучшения условий труда персонала, защиты здоровья и безопасности потребителей. Интересы других стейкхолдеров практически не учитывались.

Основными препятствиями для более широкого применения принципов КСО в деятельности отечественных предприятий является нехватка средств, несовершенство нормативно-правовой базы регулирования данного вопроса, недостаточность информации и положительных примеров об осуществлении социально-ответственной деятельности.

Однако мировой практикой доказано, что организации, которые придерживаются международных стандартов «Социальная ответственность 8000» (SA 8000), являются более привлекательными для общества. К ним растет доверие, увеличиваются объемы товарооборота, и повышается их доходность, поскольку в условиях жесткой конкуренции потребитель предпочитает товарам и брендам тех фирм, которые, учитывая его потребности, заботятся также об обществе в целом (оказывая помощь детям и тяжелобольным, осуществляя различные экологические программы и т.п.), подчеркивают свою социальную ответственность и этические принципы ведения бизнеса. Поэтому принципы корпоративной социальной ответственности должны занимать ведущее место в определении инновационной стратегии отечественных предприятий, а результаты инновационной деятельности должны быть направлены на улучшение их общественной репутации и обеспечивать: повышение доверия общества к результатам деятельности компаний, их товаров или услуг, соответствие последних мировым нормам и стандартам формирование безопасной среды деятельности фирм, установление партнерских отношений между бизнесом, властью и общественностью и др..

Только при условии перехода отечественной экономики к инновационно-инвестиционной модели развития при одновременном повышении корпоративной социальной ответственности предпринимательства, Украина имеет шанс достичь европейских стандартов в экономической, технологической, экологической и социальной сферах. А активное участие отечественных предприятий в общественном развитии (предоставление адресной экстренной помощи гражданам, нуждающимся поддержка общественных инициатив и т.п.) будет способствовать повышению социальной стабильности в обществе.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *