Принципы формирования стратегий конкурентоспособности в сфере туризма

На сегодня одним из наиболее приоритетных социально-экономических отраслей мировой экономики является туризм, который имеет непосредственное влияние на такие важные сферы как экономика, политика, социальные и культурные отношения между людьми. Это весомый фактор повышения уровня жизни в стране и обеспечение занятости населения. Создание конкурентоспособной туристической индустрии это очень перспективное направление развития национальной экономики.

Большинство ученых, которые внесли свой вклад в исследование вопроса конкуренции сошлись в том, что это объективный экономический закон развитого товарного производства и обмена, и, что основное содержание ее заключается в борьбе.

Цели конкурентной борьбы разные авторы трактуют по-разному. Одни ученые характеризуют их экономический характер (наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров, присвоение наибольших прибылей). Другие ученые считают, что конкурентная борьба ведется за потребителя, за наиболее полное удовлетворение его потребностей. В таких условиях сам потребитель и степень удовлетворения его потребностей выступают мерилом успеха предпринимательской деятельности, а сами потребности выступают предметом исследования субъектов туристической деятельности.

Следует заметить, что такие потребности в туристической сфере носят сложный характер. Подчеркнем, что в туризме эти потребности имеют сложный как объективный социально-экономический характер, так и субъективный характер.

Стратегия конкурентоспособности — это план управления отдельной сферой деятельности организации для завоевания сильных долгосрочных конкурентных позиций. Стратегия конкурентоспособности предполагает наступательные и оборонительные долгосрочные действия, которые определяются в зависимости от ситуации на рынке, от которых зависят будущие конкурентные возможности организации и ее позиция на рынке.

Для формирования стратегии конкурентоспособности организации привлекают следующие действия.

— Анализ конкурентной среды организации, как на макро, так и на микроуровнях.

— Оценка конкурентоспособности организации.

— Определение преимуществ организации перед инщимы конкурентами (внешних и внутренних).

— Определение направлений усиления позиций организации перед конкурентами.

— Создание соответствующей стратегии организации.

— Оценка созданной стратегии.

При формировании стратегии и разработке различных вариантов развития туризма важным аспектом является изучение мирового опыта зарубежных стран, в которых политика по развитию туризма является успешной и направлена ​​на обеспечение высокого уровня конкурентоспособности туристического продукта. Выбор альтернатив происходит на основе оценки достигнутого уровня развития и комплексного анализа общемировых тенденций развития туризма.

Существуют различные направления развития туристической отрасли:

— Законодательное направление должно способствовать созданию стабильного правового поля для субъектов туристического бизнеса.

— Административное направление посвящено совершенствованию методов и систем управления, которые будут обеспечивать устойчивое развитие сферы туризма. Эффективное функционирование туристического рынка требует государственного регулирования экономических отношений.

— Экономическое направление развития отрасли занимается контролем финансово-налоговым, денежно-кредитным регулированием туризма, а также контролирует инвестиционную политику. Организационное направление направляет свои усилия на разработку и выполнение государственных комплексных целевых программ и макроэкономических планов по развитию туризма в стране. Социальное направление обращает внимание на развитие туризма как средства воспитания чувства патриотизма, любви к своей стране, уважения к историческому прошлому, изменение типа мышления и культуры туризма, стимуляция желания использовать природосберегающие товары и услуги.

Государственная туристическая политика в Украине реализуется через государственные, областные и городские программы развития туризма, при разработке и реализации которых необходимо учитывать принципы комплексности и системности. Государственная туристическая политика должна обеспечить инновационное развитие туристической отрасли, производства продуктовых, технологических и организационно-управленческих инноваций, инновационного партнерства между отраслями, создание новых направлений деятельности, услуг и т.д..

Для анализа потенциальных конкурентов производится сбор данных. Но по той причине, что осуществить полный сбор данных, необходимых для анализа конкурентов на практике почти невозможно, то часто применяют схему исследований, которую предложил американский ученый и профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер.

Модель пяти сил конкуренции М. Портера позволяет определить наилучшее соответствие между внутренним состоянием организации и действием сил в ее внешнем окружении.

Анализ конкурентов и конкретные действия в отношении основных соперников приносят пользу и способствуют реальному росту организации на данном сегменте рынка. Изучение новых туристических и развлекательных предложений. В последнее время активизировалась организация детских праздников, экскурсий и туров, отличным примером такой деятельности является ресурс http://ecogray.com.ua/menus/view/214/, поэтому стоит обратить на него внимание.

Оценить потенциал, существующие цели и стратегии на будущее своих конкурентов возможно зная их сильные и слабые стороны. С помощью этого можно узнать стороны, в которых конкурент слаб, и на основе этого расширить собственные преимущества в непрерывном конкурентной борьбе. Практически все маркетинговые глобальные успехи организаций основываются на концепции своих сильных сторон против слабых мест конкурентов, но сделать это возможно лишь при хорошо налаженной системе их исследования.

Следует заметить, что любая деятельность, в том числе и туристическая деятельность должна быть построена на понимании общечеловеческих нравственных ценностей, на взаимоуважении и терпимости к другим нациям с их социально-культурными различиями.

По нашему мнению, стратегию развития конкурентоспособности в туристической деятельности можно определить как комплекс решений, направленных на определение перспектив и приоритетных направлений развития туристической отрасли, а также формирование потенциала и его удачное использование для обеспечения динамичного развития в данной области. Стратегия развития же должна сочетать в себе как интересы предприятий туристической деятельности, так и потребителя (общества). Государство со своей стороны должна прикладывать все усилия и в сочетании с предпринимательским сектором решать перспективные задачи отрасли.

Стратегия развития и повышения конкурентоспособности в туризме имеет четко определенные приоритеты и логично построенную программу мероприятий, которые будут способствовать достижению поставленной цели.

К принципам формирования стратегии развития туризма можно отнести: оптимальность, научную обоснованность, системность, объективность, динамичность, адаптивность, активность, комплексность, конкретность, логичность, прозрачность, контролируемость.

По нашему мнению, стратегия развития туризма и повышения конкурентоспособности имеет последовательно формироваться по определенным этапам или стадиям: интеллектуальная стадия, диагностический этап, анализ стратегических альтернатив и выбор самой совершенной из них, реализация стратегии, оценка и контроль реализации стратегии.

Если рассматривать конкуренцию на примере туристических организаций внутри страны, то можно сделать вывод, что каждая туристическая организация ведет постоянную борьбу за выгодные условия доступа к туристическим и экономических ресурсов, а также сбыта туристического продукта, манипулируя ценой и качеством услуг в целях удовлетворения потребностей, привлечение потенциальных потребителей, повышение доли предприятия на потребительском рынке и получения максимально возможной прибыли.

В контексте устойчивости добросовестная конкуренция играет большое социальное и экономическое значение для развития рынка туристических услуг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *