Сферы использования директ маркетинга

Вопросы маркетинга товаров и услуг в условиях современной рыночной приобретают экономики немалое значение. Маркетинг является одной из важнейших залогов успешной бизнес-деятельности на современном рынке. Поэтому неудивительно, что маркетинговые услуги становятся все более затратными, а их стоимость составляет все большую часть себестоимости товара.

Одной из ведущих технологий современного маркетинга является так называемый директ-маркетинг. Технологии директ-маркетинга сегодня является наименее затратными и наиболее эффективными.

Выделим несколько аспектов, на примере которых можно проследить развитие директ-маркетинговых технологий:

1) акцентирование на определенных преимуществах для потребителей. Рассмотрим такой аргумент, как экологичность. Ранее он практически не использовался, а если о нем и вспоминали, то без соответствующих акцентов. В современном мире, когда экологическая ситуация крайне неблагоприятна, этот аргумент приобретает подавляющего силы;

2) каналы поступления информации. Электронные средства массовой информации теперь берут на себя многие функции, которые ранее выполняли только печатные издания и почтовые отправления. В то же время применение новых электронных каналов связи порождает много вопросов действительности и достоверности передаваемой информации. В этой области есть много поводов для проверки применимости и эффективности новых возможностей на фирме или предприятии;

3) переработка информации. В условиях, когда потоки информации постоянно нарастают, предпочтение отдается наиболее удобным, простым и понятным сообщением. Об этом свидетельствует также стремление к более активному использованию электронных средств информации, которые отличаются возможностями предоставить более качественную и образную информацию с активным применением аудио- и видеоэффектов.

Перечисленные факторы позволяют составить качественное представление о той или иной маркетинговой кампании. В то же время необходимо иметь определенный набор количественных показателей, с помощью которых можно было бы проанализировать качество и эффективность новых возможностей для такой кампании.

Директ-маркетинговая кампания, как любой другой запах, требует профессионального планирования и тщательной подготовки и точного выполнения плана самой кампании, только тогда можно рассчитывать на достижение запланированных результатов.

Естественным является стремление оптимизировать директ-маркетинговую кампанию, то есть достичь лучших результатов с минимальными затратами.

Составной частью директ-маркетинга является организация и проведение целевой почтовой рассылки. Анализ этой рассылки позволяет определить перечень факторов, которые существенно влияют на эффективность всей директ-маркетинговой кампании, а именно: состав целевой аудитории, количество отзывов, наличие обратной связи, полученные результаты и т.п..

Низкая эффективность почтовой рассылки может быть следствием ее одноэтапного проведения без определенной подготовки. Поэтому увеличение расходов на предварительные меры следует считать необходимым для дальнейшего существенного сбережения общего бюджета директ-маркетинговой кампании.

Для увеличения количества отзывов необходимо обеспечить обязательное выполнение условия гарантированной доставки сообщения до целевой аудитории. Это достигается путем применения специальных технологий, позволяющих подтвердить факт получения информации респондентом.

При выполнении процедуры доставки сообщения наиболее эффективно применять такие методы и технологии, которые гарантируют получение информации респондентом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *