Создание структуры управления бизнес процессами современного предприятия

Обеспечение конкурентоспособности предприятий-производителей автомобильных аксессуаров в рыночных условиях хозяйствования требует создания действенной системы управления бизнес-процессами, учитывающих дестабилизирующее влияние внешних факторов.

Одним из наиболее действенных средств регулирования влияния рыночных факторов на бизнес-процессы промышленных предприятий, в частности производителей автомобильных аксессуаров, принято считать маркетинг.

Используя маркетинговый инструментарий, становится возможным проведение комплексного анализа бизнес-среды, мониторинга его текущего состояния и определение перспектив развития, определение потребностей потребителей и путей их удовлетворения и построение на этой основе эффективной системы бизнес-взаимодействия.

Как показали исследования, система управления бизнес-процессами предприятий-производителей аксессуаров для автомобильной техники, в основу которой положен маркетинг, должна содержать:

— Концептуальную составляющую, т.е. маркетинговую концепцию, которая является основой философии бизнеса;

— Информационно-коммуникационную составляющую, содержащую информацию о состоянии и перспективах развития бизнес-среды и другую информацию, необходимую для принятия управленческих решений, а также каналы коммуникации, например веб сайт компании, где размещаются данные о новых поступлениях: диски eurodisk, новые шины и масла;

— Инструментальную составляющую, то есть непосредственно комплекс маркетинга.

При этом следует отметить, что системе управления бизнес-процессами предприятиям-производителей присущи определенные особенности, обусловленные спецификой функционирования отрасли, к которым следует отнести:

— Сложность построения действенной стратегии развития бизнеса из-за высокой степени динамичности рынка торгового оборудования, что требует постоянного маркетингового анализа и прогнозирования развития бизнес-среды, а также привлечение ведущих специалистов к разработке и реализации стратегии развития бизнеса;

— Специфика проведения маркетинговых исследований для получения информации о бизнес-среду. Реализация автомобильных аксессуаров осуществляется на промышленном рынке, спрос на котором носит вторичный характер, поэтому особенностью маркетинговых исследований, является необходимость исследования рынка по двум основным направлениям: анализ рынка ритейла (розничной торговли) и непосредственно анализ рынка аксессуаров;

— Особенности разработки комплекса маркетинга, обусловленные спецификой торгового оборудования как товара.

Итак, подводя итог, следует отметить, что в современных условиях хозяйствования маркетинг является одним из наиболее действенных механизмов управления бизнес-процессами промышленных предприятий. Поэтому для обеспечения эффективного функционирования системы управления бизнес-процессами предприятий-производителей необходимо организовать работу всех подразделений на принципах маркетинга, который рассматривают в современных условиях, как философию бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *