Способы анализа эффективности систем управления в компании

Разработку инструментария формирования потенциала системы управления предприятием целесообразно начинать с определения средств диагностики его состояния.

В контексте исследования, под диагностикой будем понимать исследовательскую деятельность, направленную на установление, анализ и оценку проблем повышения эффективности функционирования системы управления предприятием. Чаще к диагностике как метода исследования обращаются при возникновении определенных отклонений от нормального протекания процессов и неоправданно сужают сферу диагностики, ограничиваясь областью анализа состояния системы, направленного на установление причинно-следственных связей и характера нарушений.

В то же время постановка диагноза и выбор способа устранения возникших нарушений должны включать, кроме аналитической, также и синтетическую деятельность, связанную с установлением и описанием признаков, характеризующих нормальное состояние и недостатки исследуемой системы, их классификации по направлениям и видам деятельности, формированием перечня решений, рекомендуемых и разработкой соответствующей методики исследования.

Итак, в нашем случае объектом диагностики является потенциал системы управления предприятием, как совокупность возможностей эффективного управления процессами функционирования и развития предприятия, обеспеченных управленческими ресурсами, и обусловленных способностями индивидуального и социально-психологического характера персонала управления. Основной задачей диагностики потенциала системы управления предприятием является оценка его текущего состояния как функции состояний потенциалов блоков в общей структуре потенциала, и определение направлений совершенствования отдельных блоков с целью повышения эффективности управления процессами функционирования и развития предприятия. И нужно обратить внимание на то, что руководитель предприятия для начала должен организовать нужные условия для работы: последовать советам ресурса vozdux.com.ua на счет кондиционирования и вентиляции, обеспечить правильный режим освещения и нормирование трудового дня.

Диагностику потенциала системы управления предприятием может быть осуществлено через оценки состояния ее составляющих в виде блоков элементов родственной природы, к которым предлагается отнести:

A) Информационно-технический блок (объективная составляющая) – определяет информационную и техническую обеспеченность системы управления.

B) Структурно-функциональный блок (объективная составляющая)-характеризует эффективность организационной структуры системы управления и рациональность принятого функционального разделения труда.

C) Блок управленческого персонала (субъективная составляющая) – характеризует эффективность деятельности субъектов управления, т.е. работников всех уровней управления, задействованных в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений.

D) Блок подготовки, принятия и реализации управленческих решений (комбинированная составляющая) — определяет эффективность осуществления взаимосвязанных управленческих процессов, направленных на подготовку, принятие и реализацию управленческих решений.

Решение задачи диагностики состояния потенциала системы управления предприятием невозможно без создания единой информационной базы, начальным этапом формирования которой является определение совокупности характеристик, которые дают представление о состоянии каждого из блоков потенциала системы управления, системы показателей, позволяющих осуществить количественное оценивание установленных характеристик. Группы показателей, количественно характеризующие потенциал блоков системы управления предприятием, могут быть определены, исходя из характеристик, присущих каждому из ее блоков. Разработка такой системы показателей позволит предоставить количественную оценку каждому из потенциалов блоков системы управления предприятием, и послужит основой для решения задачи оценки общего потенциала системы управления, которое предлагается решать на основе построения системы нечеткого логического вывода.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *