Трудности внедрения управленческих инноваций в современных компаниях

Постоянный рост конкуренции, повышение требований потребителей, стремительное развитие научно-технического прогресса заставляет менеджеров и владельцев предприятий искать новые пути решения проблем и достижения конкурентных преимуществ, использовать современные методы управления, совершенствовать работу с персоналом и т.д.. В связи с этим усиливается потребность внедрения управленческих инноваций, как главного фактора развития предприятия.

Под управленческой инновацией понимаем особую форму изменения существующих принципов, структуры, процедур, методов, техник и / или любых элементов системы управления организацией на кардинально новые, являющиеся результатом творческой деятельности. Эффективность управленческих инноваций проявляется в росте прибыли, увеличение доли рынка и конкурентоспособности, совершенствования процесса формирования стратегии, повышение результативности бизнес-процессов, снижение затрат, улучшение качества продукции, рост уровня удовлетворения потребителей и персонала.

Установлено, что отечественные предприятия нуждаются в управленческих инновациях, которые ведут к изменению организационной структуры, оптимизации бизнес-процессов, а также в передаче отдельных функций на аутсорсинг, изменениеи алгоритмов принятия управленческих решений и способах продвижения товаров, повышениеи качества работ с клиентами, в внедрении таких систем, как менеджмент знаний и тотальное управление качеством.

Выделяют четыре подхода к формированию управленческих инноваций: институциональный, поведенческий, культурный, рациональный.

Для каждого из этих подходов определены ключевые факторы, влияющие на инновационный процесс:

1) институциональные условия и влияние заинтересованных групп;

2) генераторы идей и правомерность их предложений;

3) культура организации, в которой внедряются инновации;

4) убеждения и действия менеджеров, а также внешних экспертов, которые имеют влияние на организацию.

Подробно рассмотрев эти подходы, обнаружено, что ни один из них не существует на практике в чистом виде, а для эффективной реализации необходим учет всех указанных факторов.

Исследования позволили расширить факторы, сдерживающие развитие управленческих инноваций на предприятии:

— нехватка финансовых ресурсов;

— загруженность руководства текущими проблемами;

— недостаточная обоснованность связи между внедрением инновации и результатами деятельности предприятия, недостаточный уровень квалификации персонала, высокий уровень сопротивления любым изменениям, оценка эффективности управленческих инноваций неточная или вообще отсутствует, незначительный опыт внедрения.

Характерной особенностью управленческих инноваций является отказ от традиционных методов управления, что приводит к изменениям в функционировании целого предприятия, поэтому важным является рассмотрение отношение работников к ожидаемым изменениям. Мы согласны с зарубежными учеными, которые считают, что эффективная управленческая инновация возможна тогда, когда она отвечает не только целям организации, но и потребностям персонала.

Считаем, что управленческие инновации направлены на изменение отношений в коллективе, поэтому для успешной их реализации должны получить одобрение не только руководителей, но и работников организации. Кроме того определена потребность одобрения управленческих инноваций, внешними независимыми экспертами: преподавателями бизнес-школ, специалистами консалтинговых компаний, представителями средств массовой информации, партнерами (конкурентами, с которыми установлены партнерские отношения), что компетентны в данном виде деятельности.

Считаем, что долгосрочный успех любой организации определяется ее способностью постоянно внедрять инновации в сфере менеджмента. Мы убеждены, что возможность тестирования управленческой инновации в условиях близких к реальной хозяйственной деятельности предприятия, наблюдения за результатами реализации уменьшит сопротивление работников и менеджеров предприятия к радикальным изменениям, повысит их инициативность и готовность к использованию нетрадиционных методов управления.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *