Виды маркетинговой коммуникации в сети

Помимо рекламы, применяются другие средства обеспечения эффективной коммуникации с потребителями в сети Интернет. К ним относятся:

Лидгенерация (англ. lead generation) — это получение контактных данных потенциальных клиентов — лидов. Например, рядом с рекламным сообщением о курсах английского языка на экран выводится бланк заявки потенциального потребителя, в котором просят ответить на ряд вопросов: контактные данные, уровень владения английским языком на текущий момент, требования к уровню подготовки по окончании курса подобное. Собранная информация позволит подобрать поставщика услуг и обеспечить их ориентированность согласно специфике потребителя.

Другим примером является сбор информации о видах и условиях потребительского кредитования, когда на экран выводится их список, а пользователь выбирает одну из них.
Спонсорство — вид интернет-коммуникаций, когда спонсируется определенный существующий тематический сайт, например, торговой маркой (брендом) Adidas, соответствующий логотип постоянно присутствует на сайте. Это делается с целью — ассоциировать бренд с тематикой или имиджем этого сайта. Спонсорство является менее навязчивым, чем баннерная реклама, но не менее эффективным.

Распространение приобретает вспомогательный инструмент маркетинговых интернет-коммуникаций — таргетинг, который позволяет выделить целевую аудиторию и взаимодействовать только с ней. Например: по географическим признакам, определенной тематике сайтов, за время подачи информации (утром, вечером и т.д.) спецификой интересов или поведением потребителей в Интернете и т.д.. В связи с этим перспективным может быть сочетание таргетинга и, например, фоновой рекламы, учитывающей специфику каждого региона, где проживают посетители сайта.

Поисковый маркетинг (англ. Search engine marketing — SEM) — система мероприятий, направленных на увеличение посещаемости сайта целевой аудиторией путем перераспределения трафика в Интернете менее релевантных запросу мест в места с большей релевантностью.

Разновидностью SEM является SEO (англ. search engine optimization — поисковая оптимизация) — комплекс мероприятий (внутри сайта) для поднятия позиций сайта поисковыми системами по определенным запросам пользователей. Разные поисковые системы по одним и тем же запросом несколько по-разному (в разной последовательности) выдают информацию. Это свидетельствует о том, что шансы сайта попасть на первые позиции поисковых систем зависят от уровня оптимизации его содержания и структуры. Необходимо учитывать, что разные браузеры (Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla и т.д.) также по-разному формируют список выдачи сайтов в одной и той же поисковой системе.

Вирусный интернет-маркетинг — распространение коммуникационных сообщений в сети Интернет, характеризующийся лавинообразным распространением информации, при этом главными распространителями являются непосредственные получатели информации. Это достигается применением яркой, креативной, необычной идеи в коммуникационном сообщении, или использованием природного или доверительного послания. В наше время есть много компаний которые занимаются таким видом маркетинга. Недавно читал отзывы о сарафанке и был просто удивлен.

SMO (англ. Social media optimization — оптимизация сайта под социальные сети) — комплекс мероприятий, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных медиа: блогов, социальных сетей и т.п. Для этого нужно применять следующие правила: повышать ссылочную популярность — делать такие сайты и добавлять такой контент, на который будут ссылаться другие люди; упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS-агрегаторы и т.д.; привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ставит ссылки, обеспечить экспорт и распространение контента со ссылками на первоисточник; поощрять создание сервисов, использующие контент.

SMM (англ. Social media marketing) — социальный медиа-маркетинг (маркетинг в социальных медиа), предусматривает продвижение товаров и услуг, повышение имиджа, анонсы событий и т.д. в социальных медиа. Возможности социальных сетей с точки зрения охвата целевой аудитории: «Twitter» — сервис, предоставляющий возможность отправки быстрых сообщений, используя веб-интерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонние программы-клиенты, имеет более 200 млн пользователей «Facebook» — социальная сеть создана студентами Гарвардского университета, имеет более 600 млн пользователей «ВКонтакте» — социальная сеть, созданная в 2006 г. российскими разработчиками, аналог «Facebook», имеет более 120 мнл пользователей.

Прямой интернет-маркетинг — вид маркетинговой коммуникации в Интернете, в основе которого лежит прямая личная коммуникация с получателем сообщения («бизнес-потребитель» — B2C, «бизнес для бизнеса» — B2B) с целью построения взаимовыгодных отношений и получения прибыли. Он предусматривает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников. Прямой интернет-маркетинг использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям с помощью e-mail и RSS (описание лент новостей, анонсов статей, изменение в блогах и т.п.).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *