Влияние рекламы на конкурентоспособность предприятий мобильной связи

Реклама в современных условиях занимает основное место как средство конкурентной борьбы. Усиление роли коммуникаций в борьбе за потребителя услуг обусловлено особенностями маркетинговой среды современного отечественного рынка. В современных условиях рыночной экономики использование только основных средств выведения и продвижения товара на рынок (изготовление качественной продукции, конкурентоспособной цены и т.п.) является недостаточным. Учитывая настоящий ассортимент аналогичных по качеству продуктов, такой товар останется незамеченным потребителем. Поэтому эффективный выход товара на рынок и его дальнейшее продвижение невозможно без эффективной рекламы.

Вместе с тем, требуют дальнейшего исследования вопросы влияния рекламы на конкурентоспособность предприятий мобильной связи. На данный момент они практикуют рекламу в разных сегментах, даже подались в быстроразвивающийся рекламный Интернет тренд, где часто практикуют даже продвижение видео на YouTube с надеждой рекламы своей услуги.

Качество предоставляемой услуги мобильной связи является главным показателем конкурентоспособности мобильных операторов.

Рекламная деятельность является важнейшей составляющей комплекса маркетинговых мероприятий предприятий, информационным контактом с потребителями. При правильной организации эффективная рекламная деятельность способствует быстрой и бесперебойной реализации производимой продукции, услуг, работ.

Качество предоставляемой мобильной связи является главным показателем конкурентоспособности мобильных операторов. Все услуги украинских мобильных операторов можно разделить на:

— базовые услуги сети: определение номера, переадресация вызова, антиопределитель номера, передача сообщений, удержание / ожидание вызова, конференц-связь, запрет вызова, проверка состояния счета и т.п.;

— услуги общения, которые включают SMS, MMS, чат, мобильную почту, синхронизацию, международный доступ;

— услуги раздела Интернет: WAR GPRS / EDGE и т.д.;

— международный роуминг;

— услуги раздела развлечений.

В этом случае конкурентными преимуществами данных услуг являются:

— качество предоставляемых услуг связи;

— зона покрытия на территории Украины;

— плотность покрытия;

— международный роуминг;

Центральным моментом в этом определении является качество предоставляемых услуг мобильной связи.

На сегодняшний день операторы мобильной связи предлагают пользователям разнообразные тарифные пакеты, как на условиях предоплаты услуг, так и с оплатой по факту ее оказания. Такие предложения варьируются от простых сделок типа «только sim-карта» с предоплаченной формой обслуживания абонентов, так и более сложных контрактов, которые предусматривают ежемесячную абонентскую плату. Во многих случаях тарифы на звонки внутри сети и звонки на сети других операторов мобильной связи отличаются. При наличии таких различий в тарифах, соответствующая разница может значительно варьироваться в зависимости от предложений операторов — например, условиями некоторых пакетов могут быть предусмотрены бесплатные звонки внутри сети.

На сегодня мобильный Интернет — это один из ключевых трендов в сети. Он активно развивается в Европе и США. Следовательно, дальнейшему развитию мобильной связи в Украине в ближайшем будущем способствовать следующие факторы:

— Развитие других отраслей экономики Украины, нуждаются в современных телекоммуникационных решениях (банковская и финансовая деятельность, торговля, транспорт, металлургия и др.);

— доходность данного рыночного сегмента и прогнозируемый рост доходов от предоставления услуг связи;

— потенциал украинского рынка мобильной связи в понимании развития новых поколений технологий и соответствующих услуг.

Таким образом, предприятиям мобильной связи необходимо дальнейшее повышение качества услуг и более активное использование средств рекламы. С этой целью предприятиям мобильной связи целесообразным является активное использование инновационного маркетинга.

Смотреть использованные литературные источники

Ссылки на литературный источник не найдены. Просьба помочь развитию проекта путем предоставления правильных источников цитат.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.