Значение своевременных управленческих решений деятельности компании

Управленческое решение — это конечный продукт управленческой деятельности.

Невозможно осуществлять процесс управления организацией без принятия решений. Решение — это основа процесса управления.

Принятие решений — процесс выбора курса действий из двух или более альтернатив. Если Произведен выбор, следовательно принято решение.

При выборе критериев для принятия решения менеджер руководствуется системой норм и нормативов. Как правило, существуют определенные препятствия (отсутствие достаточного опыта и квалификации, наличие острой конкуренции и др.), которые ограничивают деятельность менеджера при принятии управленческих решений, которые объединены с определенными обязательствами и необходимостью претворения их в жизнь.

Качество управленческих решений зависит от организационного процесса их разработки. Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, а также интуитивными, которые хотя и позволяют сэкономить время, однако содержат неопределенность и вероятность ошибок. На данный момент многие решения менеджер принимает интуитивно на основе опыта или на основе выполнения решений высшего звена управления.

При разработке и принятии решения возникает вопрос о его целесообразности. Лицо, принимающее это решение считает, что она поступает правильно и объективно, рационально и не поддается собственным интересам. Но при анализе условий, которые привели к этому решению, можно сделать вывод, что решение было сделано на основе психологических неосознанных побуждений. В большинстве случаев именно к таким выводам приводит чрезмерная самоуверенность, стремление к самоутверждению, самовлюбленность, а иногда и желание улучшить свое положение после предыдущего результата принятого решения.

Многие люди просто боятся принимать решения, ведь они в определенной степени понимают, что не имеют опыта и не хотят отвечать за последствия, ведь им придется учитывать множество факторов и обстоятельств, которые не являются им известными. Также страх усиливает и неуверенность в достоверности информации, которой располагает менеджер. Поэтому, чтобы избежать влияния субъективно — психологического фактора можно привлекать нескольких сотрудников к решению поставленной задачи и принятия правильного решения.

Для подготовки и принятия на основе полученной информации рационального управленческого решения руководитель должен постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию. А также согласовать ее со всеми внутренне функциональными звеньями организации.

Успешное решение должно быть:

— научно обоснованным;

— количественно и качественно определенным;

— целенаправленным и правомерным;

— оптимальным и своевременным;

— комплексным и гибким;

— лаконичным и полностью оформленным.

Для успешности при разработке и принятии управленческого решения все эти аспекты и требования должны быть учтены в полной мере.

Итак, к процессу разработки и принятия рационального управленческого решения и повышения качества его выполнения необходимо подходить творчески, в зависимости от обстоятельств, целесообразности, имеющихся ресурсов, вида проблемы, сроков выполнения и т.п.. А также помнить, что используя один и тот же метод при принятии решений не целесообразно. Ведь одинаковый метод может давать разные результаты. Поэтому зацикливаться на некогда успешном методе принятии управленческого решения не стоит. Лучше подойти, как уже упоминалось выше, творчески и поэкспериментировать, комбинировать различные методы, а иногда просто довериться собственному здравому смыслу и интуиции.

Во многом готовность к принятию решений можно повысить, если прибегать к целенаправленному и совершенствуя обучения для работников и руководителей организации, которое бы состояло в разработке определенных деловых игр, тренингов, обменов опытом и т.п..

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.